KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER (M/W/D) - AFTER SALES UND WARTUNG 

• Betreuung unserer Wartungskunden inklusive Verwaltung der Wartungs- und Instandsetzungsverträge sowie deren systemische Erfassung und Pflege 
• Ganzheitliche Abwicklung neuer Wartungsverträge für Rauch- und Wärmeabzugsanlagen – von der Kalkulation und Angebotserstellung bis hin zur Fakturierung
• Selbstständige Durchführung von Preisverhandlungen mit Kunden sowie Vergabeverhandlungen mit Subunternehmen
• Kapazitäts- und Einsatzplanung der Monteure und Montagefahrzeuge in den entsprechenden Einsatzgebieten 
• Direkter Ansprechpartner für die Erarbeitung von technischen Lösungen zur Instandsetzung in Verbindung mit den Monteuren und den technischen Fachabteilungen 
• Überprüfung und Buchung von sämtlichen Eingangsrechnungen für Wartungs- und Instandsetzungsaufträge 
• Abrechnungen an Kunden im Bereich Wartung und Instandsetzung, Erstellung von Vorauskassen und Überwachung der Zahlungseingänge 

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, gerne mit entsprechender Weiterbildung
• Gute kaufmännische Kenntnisse und technisches Verständnis
• Idealerweise bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle, vor allem aber Freude am täglichen Kundenkontakt im technischen B2B Umfeld
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen von Vorteil
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten im telefonischen und persönlichen Umgang mit externen und internen Schnittstellen
• Koordinationsfähigkeit, Flexibilität und Freude an der Arbeit im Team
• Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigenmotivation

• Umfassende Einarbeitung mit klarem Konzept, der Unterstützung erfahrener Kolleginnen und Kollegen und der Möglichkeit die Produkte auch im praktischen Umfeld kennen zu lernen. 
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem spannenden Marktumfeld mit anspruchsvollen und hochwertigen Produktlösungen im Premiumsegment
• Aktive Weiterentwicklung des eigenen Tätigkeitsbereiches, aber auch Raum zur Mitgestaltung zukünftiger Potenziale, Strukturen und Schwerpunkte des gesamten Teams  
• Moderne Unternehmenskultur mit klaren Werten und Überzeugungen in einem international wachsenden Familienunternehmen
• Attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexibilität und Work-Life-Balance (u.a. durch Gleitzeitmodell und Mobile Work) 
• Weitere attraktive Benefits, wie z. B. PC- und Business Bike-Leasing, Betriebskindertagesstätte „LamiKita“ mit Betreuung ab 12 Monaten und ein modernes Betriebsrestaurant