Join the Team und komm zur GOLDNER Fashion Gruppe: Wir sind auf Expansionskurs und betreiben mehrere Fashion-Marken im europäischen Markt. Unsere Leidenschaft für Mode und digitale Innovation ist unser Antrieb – dafür leben wir. Immer im Fokus: Unsere Kundin!

Wir glauben fest daran, dass der Erfolg eines Unternehmens direkt von den Mitarbeitern abhängt, die es formen. Bei uns hast Du die Gelegenheit, an spannenden Projekten zu arbeiten und die Zukunft unseres Unternehmens maßgeblich mitzugestalten. Worauf wartest Du noch? Bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Erfolgsstory!

• Einführung von KI-Tools im Kundenservice

• Bearbeitung von Backoffice Kundenkontakten 
• Analyse und Präsentation von Customer Care Produktivität und KPIs international 
• Erarbeitung von Handlungsempfehlungen für Management-Entscheidungen
• Unterstützung in diversen Projekten der Automatisierung und Digitalisierung
• Prozessanalyse sowie permanente Optimierung
• Mitarbeit bei spannenden, zukunftsweisenden KI-Themen 

• Aktuell eingeschriebener Student im Bereich Wirtschaftswissenschaften o. Ä.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englisch- oder Französischkenntnisse
• Gutes Verständnis für Prozesse sowie für Entwicklungen von Lösungsansätzen 
• Erfahrung in eigenverantwortlicher Projektmitarbeit und im Besten Fall Erfahrung im Kundenservice
• Sicherer Umgang mit Excel und PowerPoint 

• Lust auf neue Software und KI-Anwendungen

• Flexible Arbeitszeiten
• 100 % mobiles Arbeiten
• WIR-Kultur / DU-Kultur
• Betriebskantine mit regionalem Caterer Season Family
• Firmenevents
• Mitarbeiterrabatte