Jobbeschreibung
Sei Teil unserer Wachstumsstory im gehobenen Fashion Segment! Die GOLDNER Fashion Gruppe expandiert und betreibt mehrere Fashion Brands im europäischen Markt. Unsere Kundinnen stehen im Zentrum unserer Aktivitäten. Uns treibt unsere Leidenschaft für Mode und Digitales an. Wir glauben: Der Erfolg eines Unternehmens wird von seinen Mitarbeitenden getragen.
Wenn Du Lust hast Teil unserer Unternehmensgruppe zu werden und mitzugestalten, dann bewirb Dich jetzt!
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Backoffice Kundenkontakten
- Analyse und Präsentation von Customer Care Produktivität und KPIs international
- Erarbeitung von Handlungsempfehlungen für Management-Entscheidungen
- Unterstützung in diversen Projekten der Automatisierung und Digitalisierung
- Prozessanalyse sowie permanente Optimierung
Ihr Profil
- Aktuell eingeschriebener Student im Bereich Wirtschaftswissenschaften o. Ä.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englisch- oder Französischkenntnisse
- Gutes Verständnis für Prozesse sowie für Entwicklungen von Lösungsansätzen
- Erfahrung in eigenverantwortlicher Projektmitarbeit
- Sicherer Umgang mit Excel und PowerPoint
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- WIR-Kultur / DU-Kultur
- Betriebskantine mit regionalem Caterer Season Family
- Firmenevents
- Mitarbeiterrabatte
Benötigtes Sprachniveau
Für Deutsch: C1 - Kompetente Sprachverwendung (Effective Operational Proficiency)
Für Englisch: C1 - Kompetente Sprachverwendung (Effective Operational Proficiency)