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Sachbearbeiter (w/m/d) Produktservice bei medi in Bayreuth

medi GmbH & Co. KG
Vollzeit
  • Medicusstraße 1, Bayreuth
  • Festanstellung
  • Kundenservice

Jobbeschreibung

#multitaskinglikeapro #teamplayer #feelthespirit #makeithappen:
Sind Sie ein Kommunikationsguru und Weiterdenker?
Sie haben Lust auf eine spannende Arbeit in einem Team, das innovativ und kreativ denkt?
Dann unterstützen Sie uns!

Ihre Aufgaben

  • Sie verstehen, wo der Schuh drückt und unterstützen uns bei unserem Daily Business, der Retourenbearbeitung im Bereich Compression.
  • Sie sind eine tragende Säule in der telefonischen Kundenberatung und überzeugen unsere Kunden mit ausgesprochen guten kommunikativen Fähigkeiten.
  • Sie bringen Ihr Wissen und Können in kleinen Projektgruppen in einem selbstorganisierten Team ein und haben Spaß daran, unsere Kunden mit persönlicher und ansprechender Korrespondenz zu erreichen.
  • Sie koordinieren Besprechungen mit unseren Schnittstellen.
  • Sie pflegen unsere Statistiken und melden kritische Retouren an die verantwortlichen Stellen im Haus.

Ihr Profil

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Die gängigen MS Office-Programme (Word, Excel, PowerPoint) beherrschen Sie sicher. 
  • Der Kunde ist bei Ihnen König und es macht Ihnen Spaß, einen ausgezeichneten Service – sowohl telefonisch als auch und schriftlich - zu bieten.
  • Sie sind freundlich und bewahren auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf.
  • Sie sind ein Fan der modernen, digitalen Arbeitswelt.
  • Sie sind ein starker Teamplayer und wer Hilfe braucht, kann auf Sie zählen: Sie denken lösungsorientiert, prozessorientiert, modern und immer einen Schritt voraus. 
  • Es ist Ihnen ein Anliegen, unsere Produkte weiterzuentwickeln.
  • Sie geben Ihre positive Energie weiter und stecken Ihr Team damit an.
  • Sie hören gut zu, können sich reflektieren und möchten sich weiterentwickeln. 
  • Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und Sie sind offen für Veränderungen.

Wir bieten

  • Sie arbeiten bei einem der weltweit führenden Hersteller medizinischer Hilfsmittel im Gesundheitsmarkt.
  • Sie repräsentieren starke, innovative Produkte und Therapiekonzepte.
  • Sie erhalten eine umfassende, individuelle Einarbeitung in die medi Welt.
  • Freuen Sie sich auf ein offen und freundlich gestaltetes Open-Space-Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen und schlauer Raumakustik.
  • Sie erhalten Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Sie sind Teil eines hoch motivierten Teams mit großer Freude an der täglichen Herausforderung.
  • Wir schätzen Sie, Ihre Meinung und Ihre Arbeit. Deshalb fördern wir Sie in ausgewählten Fortbildungen und Seminaren, durch die Sie sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln können.
  • Als medi Mitarbeiter bieten wir Ihnen attraktive Vergünstigungen sowohl im städtischen Einzelhandel, bei Sportvereinen und Fitness-Studios als auch auf Online-Portalen.
  • Außerdem stellen wir die Weichen für Ihre optimale Work-Life-Balance – mit Sport, gesundem Essen, flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit mobil zu arbeiten und mit tollen Kollegen.
  • Leckerer Kaffee und Wasser kostenlos? Na klar!

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