
Sachbearbeiter Produktservice (w/m/d) bei medi in Bayreuth
medi GmbH & Co. KGVollzeit
Jobbeschreibung
#multitaskinglikeapro #teamplayer #feelthespirit #makeithappen: Sind Sie ein Kommunikationsguru und Weiterdenker?
Sie haben Lust auf eine spannende Arbeit in einem Team, das innovativ und quer denkt?
Dann unterstützen Sie uns!
Ihre Aufgaben
- Sie verstehen, wo der Schuh drückt und unterstützen uns bei unserem Daily Business, der Retourenbearbeitung im Bereich Compression.
- Sie sind eine tragende Säule in der telefonischen Kundenberatung und überzeugen unsere Kunden mit ausgesprochen guten kommunikativen Fähigkeiten.
- Sie bringen Ihr Wissen und Können in kleinen Projektgruppen in einem selbstorganisierten Team ein und haben Spaß daran, unsere Kunden mit persönlicher und ansprechender Korrespondenz zu erreichen.
- Sie koordinieren Besprechungen mit unseren Schnittstellen.
- Sie pflegen unsere Statistiken und melden kritische Retouren an die verantwortlichen Stellen im Haus.
Ihr Profil
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Die gängigen MS Office-Programme (Word, Excel, PowerPoint) beherrschen Sie sicher.
- Der Kunde ist bei Ihnen König und es macht Ihnen Spaß, einen ausgezeichneten Service – sowohl telefonisch als auch und schriftlich - zu bieten.
- Sie sind freundlich und bewahren auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf.
- Sie sind ein Fan der modernen, digitalen Arbeitswelt.
- Sie sind ein starker Teamplayer und wer Hilfe braucht, kann auf Sie zählen: Sie denken lösungsorientiert, prozessorientiert, modern und immer einen Schritt voraus.
- Es ist Ihnen ein Anliegen, unsere Produkte weiterzuentwickeln.
- Sie geben Ihre positive Energie weiter und stecken Ihr Team damit an.
- Sie hören gut zu, können sich reflektieren und möchten sich weiterentwickeln.
- Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und Sie sind offen für Veränderungen.
Wir bieten
- Sie arbeiten bei einem der weltweit führenden Hersteller medizinischer Hilfsmittel im Gesundheitsmarkt.
- Sie repräsentieren starke, innovative Produkte und Therapiekonzepte.
- Sie erhalten eine umfassende, individuelle Einarbeitung in die medi Welt, in der abwechslungsreiche Projekte und verantwortungsvolle Aufgaben in einem internationalen Umfeld auf Sie warten.
- Freuen Sie sich auf ein offen und freundlich gestaltetes Open-Space-Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen und schlauer Raumakustik.
- Sie erhalten Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Sie sind Teil eines hoch motivierten Teams mit großer Freude an der täglichen Herausforderung.
- Wir schätzen Sie, Ihre Meinung und Ihre Arbeit. Deshalb fördern wir Sie in ausgewählten Fortbildungen und Seminaren, durch die Sie sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterentwickeln können.
- Als medi Mitarbeiter bieten wir Ihnen attraktive Vergünstigungen sowohl im städtischen Einzelhandel, bei Sportvereinen und Fitness-Studios als auch auf Online-Portalen.
- Außerdem stellen wir die Weichen für Ihre optimale Work-Life-Balance – mit Sport, gesundem Essen, flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit mobil zu arbeiten und mit tollen Kollegen.
- Leckerer Kaffee und Wasser kostenlos? Na klar!