CRM PROJECT MANAGER SCHWERPUNKT SALESFORCE  (m/w/d)

- Mitarbeit in unserem CRM-Team mit Schwerpunkt auf dem „Projekt Salesforce“  

- Implementierung unseres neuen CRM-Systems „Salesforce“ inkl. Konzeptions- und
  Prozessaufbau innerhalb des Systems und in Bezug auf systemische Schnittstellen  

- Unterstützung beim stetigen Aufbau, fortlaufenden Verbesserungen und Prozessoptimierung
  des CRM-Systems (Systemkonfiguration) 

- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Marketing und unserer IT-Abteilung
  hinsichtlich Prozessthemen und -anforderungen 

- Unterstützung der Marketing- und Vertriebskolleg*innen bei relevanten Themen und
  Fragestellungen rund um den CRM-Gedanken 

- Durchführung von Schulungen für die Anwender*innen des CRM-Systems 

- Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem bzw. informationstechnologischem
  Hintergrund bzw. vergleichbare Qualifikation oder Ausbildung mit Berufserfahrung 

- Affinität im Umgang mit digitalen Anwendungen und Systemen sowie technisches Verständnis 

- Gutes Verständnis über den Aufbau und die Strukturen von Systemen bzw. grundlegenden
  informationstechnologische Kenntnisse 

- Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, MS-Dynamics, o.ä.) sowie
  Datenbankabfragen und Projektarbeit 

- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude am Erarbeiten von
  Problemlösungen 

- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie analytische und
  zielgruppenorientierte Denkweise 

- Idealerweise Grundkenntnisse im Bereich der Programmierung bzw. in der Konfiguration von
  Systemen 

- Gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Standardanwendungen 

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift   

- Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben sowie gute Entwicklungsperspektiven in einem
  international wachsenden Familienunternehmen 

- Gestaltungsraum in einem jungen, dynamischen Team und einem kreativen Arbeitsumfeld 

- Moderne Unternehmenskultur mit klaren Werten und Überzeugungen 

- Einen guten Start durch eine Onboarding-Veranstaltung, individuelle Einarbeitungspläne,
  maßgeschneiderte Weiterbildungsmaßnahmen und die Unterstützung erfahrener Kolleg*innen

- Attraktive Benefits, wie z. B. PC- und Business Bike-Leasing, Betriebskindertagesstätte
  „LamiKita“ mit Betreuung ab 12 Monaten und ein modernes Mitarbeiterrestaurant