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CRM PROJECT MANAGER SCHWERPUNKT SALESFORCE (m/w/d)

LAMILUX Heinrich Strunz Holding GmbH & Co. KG
Vollzeit
  • Zehstraße 2, Rehau
  • Festanstellung
  • IT

Jobbeschreibung

CRM PROJECT MANAGER SCHWERPUNKT SALESFORCE  (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Mitarbeit in unserem CRM-Team mit Schwerpunkt auf dem „Projekt Salesforce“  
  • Implementierung unseres neuen CRM-Systems „Salesforce“ inkl. Konzeptions- und Prozessaufbau innerhalb des Systems und in Bezug auf systemische Schnittstellen  
  • Unterstützung beim stetigen Aufbau, fortlaufenden Verbesserungen und Prozessoptimierung des CRM-Systems (Systemkonfiguration) 
  • Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Marketing und unserer IT-Abteilung hinsichtlich Prozessthemen und -anforderungen 
  • Unterstützung der Marketing- und Vertriebskolleg*innen bei relevanten Themen und Fragestellungen rund um den CRM-Gedanken 
  • Durchführung von Schulungen für die Anwender*innen des CRM-Systems 

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem bzw. informationstechnologischem Hintergrund bzw. vergleichbare Qualifikation oder Ausbildung mit Berufserfahrung 
  • Affinität im Umgang mit digitalen Anwendungen und Systemen sowie technisches Verständnis 
  • Gutes Verständnis über den Aufbau und die Strukturen von Systemen bzw. grundlegenden informationstechnologische Kenntnisse 
  • Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, MS-Dynamics, o.ä.) sowie Datenbankabfragen und Projektarbeit 
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude am Erarbeiten von Problemlösungen 
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie analytische und zielgruppenorientierte Denkweise 
  • Idealerweise Grundkenntnisse im Bereich der Programmierung bzw. in der Konfiguration von Systemen 
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Standardanwendungen 
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift   

Wir bieten

  • Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben sowie gute Entwicklungsperspektiven in einem international wachsenden Familienunternehmen 
  • Gestaltungsraum in einem jungen, dynamischen Team und einem kreativen Arbeitsumfeld 
  • Moderne Unternehmenskultur mit klaren Werten und Überzeugungen 
  • Einen guten Start durch eine Onboarding-Veranstaltung, individuelle Einarbeitungspläne, maßgeschneiderte Weiterbildungsmaßnahmen und die Unterstützung erfahrener Kolleg*innen
  • Attraktive Benefits, wie z. B. PC- und Business Bike-Leasing, Betriebskindertagesstätte „LamiKita“ mit Betreuung ab 12 Monaten und ein modernes Mitarbeiterrestaurant 

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