CRM PROJECT MANAGER SCHWERPUNKT SALESFORCE  (m/w/d)

• Mitarbeit in unserem CRM-Team mit Schwerpunkt auf dem „Projekt Salesforce“  
• Implementierung unseres neuen CRM-Systems „Salesforce“ inkl. Konzeptions- und Prozessaufbau innerhalb des Systems und in Bezug auf systemische Schnittstellen  
• Unterstützung beim stetigen Aufbau, fortlaufenden Verbesserungen und Prozessoptimierung des CRM-Systems (Systemkonfiguration) 
• Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, Marketing und unserer IT-Abteilung hinsichtlich Prozessthemen und -anforderungen 
• Unterstützung der Marketing- und Vertriebskolleg*innen bei relevanten Themen und Fragestellungen rund um den CRM-Gedanken 
• Durchführung von Schulungen für die Anwender*innen des CRM-Systems 

• Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswissenschaftlichem bzw. informationstechnologischem Hintergrund bzw. vergleichbare Qualifikation oder Ausbildung mit Berufserfahrung 
• Affinität im Umgang mit digitalen Anwendungen und Systemen sowie technisches Verständnis 
• Gutes Verständnis über den Aufbau und die Strukturen von Systemen bzw. grundlegenden informationstechnologische Kenntnisse 
• Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce, MS-Dynamics, o.ä.) sowie Datenbankabfragen und Projektarbeit 
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude am Erarbeiten von Problemlösungen 
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie analytische und zielgruppenorientierte Denkweise 
• Idealerweise Grundkenntnisse im Bereich der Programmierung bzw. in der Konfiguration von Systemen 
• Gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Standardanwendungen 
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift   

• Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben sowie gute Entwicklungsperspektiven in einem international wachsenden Familienunternehmen 
• Gestaltungsraum in einem jungen, dynamischen Team und einem kreativen Arbeitsumfeld 
• Moderne Unternehmenskultur mit klaren Werten und Überzeugungen 
• Einen guten Start durch eine Onboarding-Veranstaltung, individuelle Einarbeitungspläne, maßgeschneiderte Weiterbildungsmaßnahmen und die Unterstützung erfahrener Kolleg*innen
• Attraktive Benefits, wie z. B. PC- und Business Bike-Leasing, Betriebskindertagesstätte „LamiKita“ mit Betreuung ab 12 Monaten und ein modernes Mitarbeiterrestaurant