Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendialog
dennree GmbHVollzeit
Jobbeschreibung
dennree - Ihr Fachhandel für Bio-Lebensmittel und Naturkosmetik
Vom Feld bis in die Küche, vom Erzeuger bis zum Markt: wir sind durch und durch Bio. Gemeinsam mit unseren Kolleg*innen, Lieferant*innen und Partner*innen im BioMarkt Verbund sowie auf dem Hofgut Eichigt gestalten wir die Zukunft des Bio-Lebensmittelhandels. Wir setzen uns seit 50 Jahren aktiv für Themen ein, die (überlebens)wichtig sind: Artenvielfalt, Klimaschutz und Tierwohl. Zusammen mit Ihnen möchten wir den Bio-Gedanken weiter voranbringen.
Seien Sie dabei!
Ihre Aufgaben
- Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kundschaft und betreuen Kundenanfragen zu diversen Themen und den Kundenkarten (Mein denn`s und BioMarkt).
- Sie sprechen für Denns Biomarkt und dennree, geben Auskunft zu Produkten und Services und sorgen dafür, dass die Kundschaft in Ihnen einen kompetenten und verlässlichen Gesprächspartner (m/w/d) findet.
- In Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachabteilungen klären Sie die Anliegen und finden gemeinsam mit den Beteiligten Antworten und Lösungen auf offene Fragen.
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium, idealerweise Kenntnisse im Bereich Bioprodukte und erste Berufserfahrung im Kundendialog.
- Sie beherrschen die deutschen Sprache in Wort und Schrift, verfügen über ein gutes Ausdrucksvermögen und sind sicher im Umgang mit den MS-Office-Anwendungen.
- Eine zuverlässige Arbeitsweise sowie ein freundliches Auftreten zählen ebenso zu Ihren Stärken wie Teamfähigkeit und Organisationsvermögen.
- Auch im Umgang mit kritischen Kunden treten Sie freundlich und souverän auf.
Wir bieten
- Bei uns sitzen Sie nicht nur Ihre Zeit ab. Stattdessen bieten wir Ihnen einen Arbeitsplatz mit Sinn und eine Karriere mit echter Perspektive!
- Sie erhalten ein attraktives Gehaltspaket inkl. Zusatzleistungen, wie Zuschüsse zur Kinderbetreuung oder zur betrieblichen Altersvorsorge
- Profitieren Sie als Mitarbeiter*in von attraktiven Rabatten: 20 % Mitarbeiterrabatt in unseren Denns BioMärkten, monatliche Angebote auf unserer Corporate Benefits Plattform und die Option des Dienstradleasings
- Für eine flexible Gestaltung Ihres Arbeitsalltags sorgen unser Jahresarbeitszeitkonto und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Genießen Sie entspanntes Pendeln & Reisen mit unserem Zuschuss zum Deutschlandticket
- Auf unserer eigenen eLearning Plattform „Wissen macht BIO“ können Sie sich mit vielfältigen Kursen weiterbilden oder Sie nutzen unser spannendes Weiterbildungsangebot
- Wir suchen Teamplayer! Deshalb kommen auch unsere jährlichen Teamevents nicht zu kurz
- Vergünstigte Leckereien und ein umfangreiches Bio-Angebot in unserer Betriebskantine am Standort Töpen
Wir freuen uns auf Sie!
