Kaufmännischer Mitarbeiter E-Commerce & Shopmanagement (m/w/d)

Betreuung unserer Kunden-Shops

Du betreust unsere B2B- und B2C-Onlineshops im Tagesgeschäft und behältst offene Themen und laufende Aufgaben im Blick.

Abstimmung mit unseren Kunden

Du stimmst Anforderungen, Prozesse und neue Funktionen direkt mit unseren Kunden ab und sorgst für eine klare Kommunikation.

Koordination zwischen den Fachbereichen

Du koordinierst Themen zwischen Kunden, IT, Fulfillment und weiteren Fachabteilungen und hältst die Beteiligten auf dem aktuellen Stand.

Pflege von Artikeln & Shopinhalten

Du pflegst Artikel, Preise, Kategorien und Shopinhalte und sorgst dafür, dass die Daten in unseren Shops aktuell und sauber sind.

Einrichtung neuer Shops & Funktionen

Du unterstützt bei der Einrichtung neuer Shops, Erweiterungen und Funktionen und begleitest die Umsetzung bis zum produktiven Einsatz.

Bestell- & ERP-Prozesse

Du überwachst und bearbeitest Bestell- und ERP-Prozesse und stellst sicher, dass Aufträge sauber durch unsere Systemlandschaft laufen.

Probleme analysieren & lösen

Du gehst Fehlern und Auffälligkeiten im Shop- und ERP-Umfeld strukturiert nach und arbeitest gemeinsam mit den zuständigen Bereichen an Lösungen.

Auswertungen & Reports in Excel

Du erstellst Auswertungen und Reports in Excel und bereitest relevante Informationen für Kunden und interne Teams verständlich auf.

Anforderungen & Prozesse dokumentieren

Du dokumentierst Anforderungen, Abläufe und Lösungen nachvollziehbar, damit Informationen im Team dauerhaft verfügbar bleiben.

Tests, Rollouts & Projekte

Du unterstützt bei Tests, Rollouts und Projekten und hilfst dabei, neue Funktionen und Prozesse zuverlässig in den Alltag zu bringen.

Kaufmännischer Hintergrund

Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung. Auch Quereinsteiger mit passender Praxiserfahrung sind ausdrücklich willkommen.

Gute Excel-Kenntnisse

Du arbeitest sicher mit Excel und kannst Daten strukturiert aufbereiten, prüfen und für Auswertungen nutzen.

Strukturierte & sorgfältige Arbeitsweise

Du arbeitest organisiert und zuverlässig und behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick.

Interesse an digitalen Prozessen

Du hast Interesse daran, wie Shops, ERP-Systeme, Bestellungen und Fulfillment zusammenspielen, und möchtest dich in unsere Systemlandschaft einarbeiten.

Selbstständig & lösungsorientiert

Du gehst Aufgaben eigenständig an, hinterfragst Probleme und suchst nach praktikablen Lösungen statt Themen nur weiterzugeben.

Kommunikationsstärke

Du kannst dich verständlich mit Kunden und Kollegen abstimmen und Informationen zuverlässig zwischen verschiedenen Bereichen weitergeben.

Von Vorteil: ERP-Systeme

Erfahrung mit ERP-Systemen wie Navision, Business Central oder SAP ist hilfreich, aber ausdrücklich kein Muss.

Von Vorteil: Shops & E-Commerce

Erfahrung mit Shopware, Shopify, anderen Shopsystemen sowie mit Auftragsabwicklung, Stammdatenpflege oder Fulfillment ist willkommen, aber keine Voraussetzung.

Lockeres Miteinander

Flexible Arbeitszeiten – Gleitzeit, Überstundenkonto

Home-Office Möglichkeit

Work-Life-Balance – Keine Überstundenkultur, wir stehen auf smarte Planung statt Dauerstress

Moderne auf dich zugeschnittene technische Ausstattung

betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen

Jobrad Möglichkeit

Attraktive Mitarbeiterrabatte